FAQ
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Nos prix sont susceptibles de changer en fonction de l'offre et d'autres facteurs du marché.Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.
Oui, nous exigeons que toutes les commandes internationales aient une quantité minimale de commande continue.Si vous cherchez à revendre mais en quantités beaucoup plus petites, nous vous recommandons de consulter notre site Internet
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/conformité ;Assurance;Origine et autres documents d'exportation si nécessaire.
Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte.Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences lors de votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.
Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal :
Dépôt de 30 % à l’avance, solde de 70 % contre la copie de B/L.
Nous garantissons nos matériaux et notre fabrication.Notre engagement est de vous satisfaire de nos produits.Sous garantie ou non, la culture de notre entreprise est d'aborder et de résoudre tous les problèmes des clients à la satisfaction de tous.
Oui, nous utilisons toujours des emballages d’exportation de haute qualité.Nous utilisons également des emballages spécialisés pour les marchandises dangereuses et des expéditeurs frigorifiques validés pour les articles sensibles à la température.Les emballages spécialisés et les exigences d’emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux.Le transport maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.
Nos matières premières sont la gélatine et le HPMC, la fibre de bois d'origine forestière des États-Unis.
Notre MOQ est de 5 millions par taille et couleur
Oui, nous pouvons fournir un service personnalisé de couleurs et d'impression de logo, mais vous devez nous envoyer votre code pantone et une image de logo claire. Il serait préférable que vous puissiez nous fournir vos échantillons.
Notre prix est basé sur la taille, la quantité et la couleur que vous commandez. Nous vous enverrons une liste de prix mise à jour après que votre entreprise nous aura contacté pour plus d'informations.
Veuillez noter que :
1. Les capsules doivent être placées sur l'étagère, dans un endroit frais et aéré, en évitant la lumière du soleil et la chaleur.
2. Ne pas écraser.
3. Le contenant d’emballage doit être conservé scellé.Après ouverture, veuillez prendre des mesures de stérilisation, sinon il est facile de provoquer une contamination bactérienne.
4. Température de stockage : 10-30 ℃ ;Humidité : 35-65 %.
5. Ne pas stocker dans des conditions de température et d'humidité élevées, ne pas placer à basse température ou dans des conditions de séchage.
Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, Western Union ou PayPal : dépôt de 50 % à l'avance, solde de 50 % contre la copie de B/L, après la première commande, dépôt de 30 % à l'avance, solde de 70 % contre la copie de B /L est acceptable.
Le RF n'est pas nécessaire pour le transport des capsules HPMC, car il est plus stable que les capsules de gélatine.
Nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse, SGS, TSE/BSE, HALAL, KOSHER, FDA, DMF et autres documents d'exportation.
Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.Pour la production de masse, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception du paiement de l'acompte.Les délais de livraison entrent en vigueur lorsque (1) nous avons reçu votre acompte et (2) nous avons votre approbation finale pour vos produits.Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre date limite, veuillez revoir vos exigences lors de votre vente.Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins.Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de le faire.
Les frais d'expédition dépendent de la manière dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.Express est normalement le moyen le plus rapide mais aussi le plus coûteux.Le fret maritime est la meilleure solution pour les gros montants.Nous ne pouvons vous donner exactement les tarifs de fret que si nous connaissons les détails du montant, du poids et du mode de transport.S'il vous plait, contactez nous pour plus d'informations.